Há quem diga que não existe terapia melhor para o estresse do dia-a-dia do que entrar em um shopping center para comprar, lanchar, ir ao cinema ou simplesmente passear. Como em um passe de mágica, a pessoa sai de uma cidade agitada, violenta, barulhenta para entrar em uma espécie de santuário do conforto e consumo. Mas é preciso ficar atento, porque a aparente segurança dos shoppings produz um efeito psicológico que faz com que as pessoas deixem de ter os cuidados necessários ao circular em locais públicos.

Os frequentadores dos shoppings geralmente apresentam uma conduta displicente: usam despreocupadamente telefones celulares de última geração; navegam em seus laptops nas praças de alimentação; as mulheres deixam as bolsas descuidadas nos sofás das lojas, enquanto experimentam um sapato ou um vestido; contam dinheiro em público e outros atos que, justamente por serem ingênuos, podem chamar a atenção de bandidos especializados em agir nos centros comerciais.

De acordo com o superintendente do Sindesp-BA, Uzel Manélio Duplat Neto, os criminosos contam justamente com essa descontração para escolher suas vítimas. Uzel disse que muitos centros de compras deixam de fazer os investimentos necessários à proteção dos consumidores para diminuir os custos operacionais. É preciso que se faça uma avaliação de risco de cada local específico para que se detalhe um plano de segurança eficiente. Entretanto, muitos dos grandes empreendimentos acham desnecessário o investimento, e procuram apenas uma espécie de segurança aparente, afirma.

Com a proximidade do Natal, e o consequente aumento na frequência dos shoppings, segue abaixo uma série de recomendações para garantir a tranquilidade durante as compras de fim-de-ano. Uzel conta que os estacionamentos são os locais mais perigosos dos shoppings. Muitas vezes, há somente um vigilante por andar, o que obviamente deixa brechas no monitoramento. Então, vamos às dicas:

No Estacionamento
Deixe sempre o veículo em estacionamentos pagos, pois seu patrimônio ficará mais seguro. Caso seja impossível naquele momento, siga as seguintes regras:
• Nunca fique dentro do carro estacionado. Você se transforma na vítima perfeita.
• Estacione sempre com a frente do carro livre. Estacionar de ré é sempre mais seguro, pois, no caso de uma eventualidade, a pessoa não precisa ficar manobrando. Engata a primeira e vai embora, explica Uzel.
• Ao estacionar, suba os vidros, tranque as portas e acione o sistema de alarme, mesmo que você considere o local seguro. Dessa forma, o hábito se tornará automático, evitando esquecimento em situações necessárias.
• Ao se aproximar do veículo no estacionamento, tenha sempre a chave nas mãos, evitando dessa forma ter que abrir a bolsa para procurá-la. Se perceber que está sendo observado, seja rápido, volte para o interior do estabelecimento e peça auxílio à segurança do local.
• Se a tampa do tanque de gasolina for roubada, troque as chaves do seu carro. Roubaram a tampa para fazer cópias das chaves.
• Antes de estacionar, ou quando retornar olhe bem ao redor e veja se existe alguém ou alguma situação suspeita.
• Se ao retornar no carro, você observar algum defeito que impeça o motor de funcionar, chame imediatamente o socorro de sua confiança. Alguém pode ter criado o defeito para ajudar você.
• Nunca aceite ajuda de estranhos que se aproximem dizendo-se mecânicos, mesmo aqueles portando maletas. Deixe o veículo no local, afaste-se e procure a oficina mais próxima ou uma viatura policial.
• Se surpreender alguém mexendo no seu carro, nunca se aproxime. Procure ajuda sem ser notado (lembre-se: nunca feche o espaço entre você e o bandido).
• Procure estacionar sempre em locais bem iluminados e de maior movimento, e prefira as vagas mais próximas às entradas dos estabelecimentos.
• Jamais deixe bebês ou crianças sozinhas no carro, mesmo que seja por poucos instantes. Não subestime a habilidade do ladrão: ele pode conseguir abrir o veículo e acionar o motor em poucos segundos.

Centros Comerciais
• Shoppings são locais ideais para bandidos selecionarem vítimas: observam durante as compras, seguem até o estacionamento, identificam o carro e aguardam a melhor oportunidade para fazer a abordagem.
• Quando fazer compras, sempre que possível, leve uma companhia. Você vai ver que é mais seguro e agradável.
• Prefira pagar com cheque eletrônico ou cartão de crédito. Dessa forma, não precisará levar grandes quantias em dinheiro. Leve apenas um cartão, mesmo que possua vários. Ladrões preferem pessoas com carteiras recheadas de cartões, pois, caso consigam roubá-las, terão várias opções para fraudes e estelionato.
• Evite, ao máximo, fazer saques de dinheiro em Caixa 24 horas. Caso precise fazer, deixe para efetuar dentro do próprio shopping.
• Em lojas e supermercados, enquanto estiver escolhendo as mercadorias, nunca deixe em cima de balcões, sofás e cadeiras das lojas, bolsas, sacolas de compras e outros objetos. Lembre-se de que você estará distraído com as compras e, nesse momento, pessoas que não são necessariamente marginais podem se aproveitar desses descuidos. O mesmo poderá ocorrer em supermercados quando se costuma deixar bolsas nos carrinhos. Um só descuido e a bolsa desaparece para sempre.
• Nunca mostre dinheiro em público, nem permaneça com ele ostensivamente na mão, principalmente em bares, restaurantes, lojas, cinemas, carrinhos de pipoca, etc. Não carregue muitas sacolas e/ou pacotes, ocupando as duas mãos. Você ficará sem nenhum poder de reação em um caso de abalroamento.
• Fique atento(a) quando encontrar com desconhecido mais de uma vez em corredores ou dentro de lojas. Um shopping ou um centro comercial possui muita gente, sendo assim, não é comum cruzar com a mesma pessoa mais de uma vez. Ela pode estar observando você.
• Se notar algo estranho, procure entrar em uma loja. Se a pessoa entrar também, ou ficar do lado de fora observando, é muito provável que você esteja no processo de seleção de vítimas; se isso acontecer, procure um segurança do shopping e explique a situação. Na hora de ir embora, peça para algum vigilante acompanhá-lo até o carro. O bandido irá perceber que você não é alvo fácil e desistirá da ação.
• Não abra a carteira na frente de atendentes de caixa, deixando que vejam seus cartões ou quanto dinheiro você tem. Já existem relatos de atendentes de caixa que faziam parte de quadrilhas. Podem identificar as melhores vítimas e sinalizar para outras pessoas próximas, que abordam a vítima no estacionamento ou do lado de fora do shopping.
• Para os homens: cuidado com mulheres muito bonitas que chegam com a proposta de ir com você até outro local menos movimentado, fora do shopping. Pode ser uma isca para uma armadilha.